みなさま、こんにちは！

新たに対象活動となった地域活動（10/1～）、学校園活動（9/8～）では、
スマートフォンアプリでの2次元コード読み取りがポイント獲得に【必須】となります。

まだインストールがお済みでない方は、ぜひ下記のリンクから
インストールをお願いします。※Wi-Fi環境下でのインストールを推奨します。

iPhoneの方はこちら　／　android・あんしんスマホ等はこちら

今回は、活動者の皆さま向けに、アプリのログイン手順をご紹介します!!

初めての方でも安心して使えるよう、わかりやすく説明していますので、
ぜひご活用ください。

■ログインの手順

※本登録時にお送りしたメールが見つからない場合は、
　下記の【ID・パスワードがわからない場合】を見て、再発行手続きをしてください。

1. ＫＯＢＥシニア元気ポイント活動登録時に、お送りしたメール内の
   「ログインID・パスワード」をコピーします。
   
   
   【📝 コピーの方法（例）】
   1. 文字を長押しする
   2. 「選択」をタップ（押下）
   3. カーソルを左右に動かしてコピーする文字を選択
   4. 「コピー」をタップ（押下）
   
   アプリ開き、コピーしたID・パスワードをそれぞれ貼り付けます。
   
   【📋 貼り付け（ペースト）の方法】
   1. 貼り付ける位置を選択
   2. 貼り付ける位置を長押し
   3. 「貼り付け（ペースト）」をタップ（押下）
   
   
2. ID・パスワードの入力ができたら、「ログインする」を押します。
   
   
   
3. メイン画面に切り替われば、完了です！！
   
   

■🔐 ID・パスワードがわからない場合の手順

1. アプリログイン画面「パスワードを再発行する」を押します。
   
   
   
2. 登録しているメールアドレスを入力します。入力後、「送信する」を押します。
   
   ※メールアドレスが未登録の場合
   　メールアドレスの登録フォームより登録を行ってください
   　メールアドレス登録フォームはこちら
   
   
3. 「ログイン画面に戻る」を押します。
   
   
   
4. メールボックスを確認します。届いたID・パスワードで、ログインしてください。
   
   

※メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。対処法をご確認の上、再度
「パスワードを再発行する」より手続きをしてください。

• メールアドレスが間違えている
  →メールアドレスをご確認ください。正しいメールアドレスをご入力ください。
  
  
• 登録されていないメールアドレスを入力している
  →メールアドレス登録フォームより、メールアドレス登録を行ってください。
  
  
• 迷惑メール設定をしている
  →「@kobepoint.jp」「@kobe-pointweb.jp」からメールが届くよう、ドメイン
  　 受信設定をしてください。

💡 お困りの方へ

「やり方がよくわからない…」という方は、事務局までご連絡ください。
各区役所のスマホ相談窓口で、サポートを受けることもできます。

実際の画面を一緒に見ながらご案内してもらえますので、ぜひご活用ください。

▼スマホ相談窓口の詳細
https://www.city.kobe.lg.jp/a29931/sodan_madoguchi.html